“行政提速”是今年政府工作報(bào)告針對(duì)深化行政審批改革提出的一項(xiàng)具體要求。市政務(wù)服務(wù)管理辦公室 （以下簡(jiǎn)稱“市政務(wù)辦”）推行行政審批改革不斷自我加壓，提速明顯，讓辦事企業(yè)和廣大市民體會(huì)到改革帶來的便利。
    由“并聯(lián)審批”，到“中介超市”平臺(tái)建成，再到“投資項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)”試運(yùn)行，這一系列的改革創(chuàng)新，打破了部門審批、科室審批的制度設(shè)計(jì)壁壘，實(shí)現(xiàn)政府轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的根本變革；市行政服務(wù)中心建成便民服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)市民自助辦理出入境簽注、交通違章處理等業(yè)務(wù)。曾經(jīng)市民到政府部門辦事遭遇的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”尷尬，如今已變成“省時(shí)、省力、省心”。
    ■代辦團(tuán)隊(duì)提供審批跟蹤服務(wù)
    12月1日上午，市人文房地產(chǎn)投資有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人急匆匆地跑到市行政服務(wù)中心求助，該公司投資項(xiàng)目審批關(guān)鍵環(huán)節(jié)遭遇“攔路虎”，如果不能及時(shí)解決問題，公司將面臨閑置用地罰款。
    “1號(hào)專窗”代辦員經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn)，原來該公司開發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目因規(guī)劃許可證過期，重新申辦期間項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案又發(fā)生變更，按規(guī)定必須重新辦理人防工程核準(zhǔn)手續(xù)。如果走正常流程，12月底前無法成功辦理施工許可手續(xù)，項(xiàng)目用地將被納入閑置用地。這意味著，將大大增加項(xiàng)目開發(fā)成本，拉長(zhǎng)開發(fā)周期。
    代辦員立即與相關(guān)審批部門聯(lián)系，溝通爭(zhēng)取壓縮審批時(shí)限，為項(xiàng)目尋求“特事特辦”的可行性?！坝袑I(yè)團(tuán)隊(duì)幫助，我們就不那么擔(dān)心了?！碑?dāng)?shù)弥虑橛辛宿D(zhuǎn)機(jī)，該公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人放下心頭大石，緊緊握著代辦工作人員的手，由衷地表示感謝。
    據(jù)市政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“1號(hào)專窗”是市行政服務(wù)中心新組建的“投資項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)”專門服務(wù)窗口，目前仍在試運(yùn)行階段。團(tuán)隊(duì)代辦員可以為投資項(xiàng)目單位提供業(yè)務(wù)咨詢與前期輔導(dǎo)，建立項(xiàng)目審批臺(tái)賬，全程節(jié)點(diǎn)跟蹤，提高申辦事項(xiàng)一次性通過率。
    “項(xiàng)目單位與我們簽訂委托協(xié)議之后，只需要按節(jié)點(diǎn)提交合規(guī)合法的文件資料，從立項(xiàng)到開工全過程涉及的行政審批事項(xiàng)全程代辦?！笔姓?wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，繼 “并聯(lián)審批”、“中介超市”之后，我市將實(shí)施投資“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)導(dǎo)辦”改革。
    ■籌備聯(lián)辦平臺(tái)讓市民“少跑腿”
    “幫客人辦房產(chǎn)交易時(shí)，按要求繳稅前必須先打印住房證明。以前辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)要專門跑一趟國(guó)土局。現(xiàn)在旁邊的24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，幾分鐘就能打印出來?！倍址恐薪楣韭殕T馮小姐對(duì)自助服務(wù)贊不絕口，她告訴記者，現(xiàn)在住房證明和地稅的繳納都可以在市行政服務(wù)中心辦理。
    據(jù)介紹，市行政服務(wù)中心的便民服務(wù)區(qū)7月28日正式運(yùn)行，具體分為窗口區(qū)和自助區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年8至10月，自助機(jī)具的辦理業(yè)務(wù)數(shù)量達(dá)到21043筆。另外，目前市行政服務(wù)中心已有30個(gè)單位實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，只要是同一單位的業(yè)務(wù)，可以在該單位任一窗口遞交資料辦理。
    “我們正在籌備國(guó)、地稅的聯(lián)辦平臺(tái)，未來可實(shí)現(xiàn)國(guó)稅、地稅業(yè)務(wù)不區(qū)分窗口辦理，并且能夠全市通辦?！笔姓?wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)诠ぷ髦刑岢浴白屖忻裆倥芡?，讓?shù)據(jù)多跑路”為服務(wù)理念，不斷思考“審批時(shí)限如何再縮短一點(diǎn)”“辦事流程如何再壓縮一點(diǎn)”“申請(qǐng)材料如何再簡(jiǎn)化一點(diǎn)”等問題。
■數(shù)據(jù)鏈接：
并聯(lián)審批壓縮審批時(shí)限70%以上
    并聯(lián)審批共涉及20個(gè)政府部門、141個(gè)審批事項(xiàng)。截至2016年11月上旬，并聯(lián)審批共受理項(xiàng)目37宗，其中立項(xiàng)階段17宗、規(guī)劃報(bào)建5宗、施工報(bào)建15宗、竣工驗(yàn)收0宗。較之以往的“串聯(lián)審批”壓縮審批時(shí)限 70% 以上。
    中介超市成果提交時(shí)限壓縮50%以上
    中介超市進(jìn)駐中介服務(wù)機(jī)構(gòu)771家，項(xiàng)目單位數(shù)量1219家，涵蓋20個(gè)項(xiàng)目投資審批部門所需的可研、環(huán)評(píng)、造價(jià)等60個(gè)中介服務(wù)事項(xiàng)。截至今年10月底，共為1165個(gè)中介超市用戶選取近6000宗中介服務(wù)。選取業(yè)務(wù)平均耗時(shí)2個(gè)工作日，相比改革前，選取耗時(shí)壓縮90%以上，成果提交時(shí)限壓縮50%以上。