“行政提速”是今年政府工作報告針對深化行政審批改革提出的一項具體要求。市政務服務管理辦公室 （以下簡稱“市政務辦”）推行行政審批改革不斷自我加壓，提速明顯，讓辦事企業(yè)和廣大市民體會到改革帶來的便利。
    由“并聯(lián)審批”，到“中介超市”平臺建成，再到“投資項目代辦團隊”試運行，這一系列的改革創(chuàng)新，打破了部門審批、科室審批的制度設計壁壘，實現(xiàn)政府轉職能、轉方式、轉作風的根本變革；市行政服務中心建成便民服務區(qū)，實現(xiàn)市民自助辦理出入境簽注、交通違章處理等業(yè)務。曾經(jīng)市民到政府部門辦事遭遇的“門難進、臉難看、事難辦”尷尬，如今已變成“省時、省力、省心”。
    ■代辦團隊提供審批跟蹤服務
    12月1日上午，市人文房地產(chǎn)投資有限公司項目負責人急匆匆地跑到市行政服務中心求助，該公司投資項目審批關鍵環(huán)節(jié)遭遇“攔路虎”，如果不能及時解決問題，公司將面臨閑置用地罰款。
    “1號專窗”代辦員經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn)，原來該公司開發(fā)的建設項目因規(guī)劃許可證過期，重新申辦期間項目設計方案又發(fā)生變更，按規(guī)定必須重新辦理人防工程核準手續(xù)。如果走正常流程，12月底前無法成功辦理施工許可手續(xù)，項目用地將被納入閑置用地。這意味著，將大大增加項目開發(fā)成本，拉長開發(fā)周期。
    代辦員立即與相關審批部門聯(lián)系，溝通爭取壓縮審批時限，為項目尋求“特事特辦”的可行性?！坝袑I(yè)團隊幫助，我們就不那么擔心了。”當?shù)弥虑橛辛宿D機，該公司項目負責人放下心頭大石，緊緊握著代辦工作人員的手，由衷地表示感謝。
    據(jù)市政務辦相關負責人介紹，“1號專窗”是市行政服務中心新組建的“投資項目代辦團隊”專門服務窗口，目前仍在試運行階段。團隊代辦員可以為投資項目單位提供業(yè)務咨詢與前期輔導，建立項目審批臺賬，全程節(jié)點跟蹤，提高申辦事項一次性通過率。
    “項目單位與我們簽訂委托協(xié)議之后，只需要按節(jié)點提交合規(guī)合法的文件資料，從立項到開工全過程涉及的行政審批事項全程代辦。”市政務辦相關負責人表示，繼 “并聯(lián)審批”、“中介超市”之后，我市將實施投資“互聯(lián)網(wǎng)+政務導辦”改革。
    ■籌備聯(lián)辦平臺讓市民“少跑腿”
    “幫客人辦房產(chǎn)交易時，按要求繳稅前必須先打印住房證明。以前辦這項業(yè)務要專門跑一趟國土局?，F(xiàn)在旁邊的24小時自助服務區(qū)，幾分鐘就能打印出來?！倍址恐薪楣韭殕T馮小姐對自助服務贊不絕口，她告訴記者，現(xiàn)在住房證明和地稅的繳納都可以在市行政服務中心辦理。
    據(jù)介紹，市行政服務中心的便民服務區(qū)7月28日正式運行，具體分為窗口區(qū)和自助區(qū)。據(jù)統(tǒng)計，今年8至10月，自助機具的辦理業(yè)務數(shù)量達到21043筆。另外，目前市行政服務中心已有30個單位實現(xiàn)“一窗通辦”，只要是同一單位的業(yè)務，可以在該單位任一窗口遞交資料辦理。
    “我們正在籌備國、地稅的聯(lián)辦平臺，未來可實現(xiàn)國稅、地稅業(yè)務不區(qū)分窗口辦理，并且能夠全市通辦?！笔姓辙k相關負責人表示，他們在工作中提倡以“讓市民少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”為服務理念，不斷思考“審批時限如何再縮短一點”“辦事流程如何再壓縮一點”“申請材料如何再簡化一點”等問題。
■數(shù)據(jù)鏈接：
并聯(lián)審批壓縮審批時限70%以上
    并聯(lián)審批共涉及20個政府部門、141個審批事項。截至2016年11月上旬，并聯(lián)審批共受理項目37宗，其中立項階段17宗、規(guī)劃報建5宗、施工報建15宗、竣工驗收0宗。較之以往的“串聯(lián)審批”壓縮審批時限 70% 以上。
    中介超市成果提交時限壓縮50%以上
    中介超市進駐中介服務機構771家，項目單位數(shù)量1219家，涵蓋20個項目投資審批部門所需的可研、環(huán)評、造價等60個中介服務事項。截至今年10月底，共為1165個中介超市用戶選取近6000宗中介服務。選取業(yè)務平均耗時2個工作日，相比改革前，選取耗時壓縮90%以上，成果提交時限壓縮50%以上。