8月21日，記者從市衛(wèi)計部門了解到，為順應居民健康新需求，充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康 “守門人”的作用，去年我市在小欖鎮(zhèn)、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)開展家庭醫(yī)生式服務試點，今年將試點延伸到其他10個鎮(zhèn)區(qū)，全市開展家庭醫(yī)生式服務試點的鎮(zhèn)區(qū)比例達50%。通過建立社區(qū)衛(wèi)生服務機構與綜合醫(yī)院上下分工協(xié)作機制，以家庭醫(yī)生式服務方式為居民提供簽約式、團隊式、個性化的健康管理，逐步形成“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫(yī)”新格局，有效緩解了群眾看病就醫(yī)難題，促進了我市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。
    ■今年4萬多小欖古鎮(zhèn)居民簽約接受服務
    身穿黃色制服、手提出診箱、騎著電動車……從今年開始，不少群眾在小欖鎮(zhèn)西區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站看到這樣一群統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一配備的人。他們穿梭于一個個村和一棟棟居民樓，為千家萬戶的健康保駕護航。他們有一個共同的名字——家庭醫(yī)生。
    今年80歲的劉大媽，身患高血壓、冠心病，腰椎不好，行走也不太方便。6 月下旬的一天，她突然感覺到心絞痛，便立刻讓保姆打電話給自己的家庭醫(yī)生——西區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站歐醫(yī)生。此時，已是晚上11點，歐醫(yī)生一邊詢問劉大媽的情況，一邊告訴保姆應當采取的緊急措施，并幫助老人聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)院。最終，劉大媽及時住進當?shù)仃愋呛ａt(yī)院，得到了有效救治，十多天后康復回家。
    這一切，都源于小欖鎮(zhèn)啟動的家庭醫(yī)生契約式服務。據(jù)了解，從去年6月份開始，市衛(wèi)計局選定小欖鎮(zhèn)、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)作為全市家庭醫(yī)生簽約式服務試點鎮(zhèn)，按照先試點后鋪開、逐步完善的工作思路，探索推進具有本地特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。截至目前，小欖鎮(zhèn)已有53個家庭醫(yī)生服務團隊，有3萬多名居民簽約并接受服務，該鎮(zhèn)每個社區(qū)衛(wèi)生服務機構都可以提供家庭醫(yī)生式服務。而古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府則把家庭醫(yī)生作為今年全鎮(zhèn)的民生工程之一，投入100萬元開展此項工作，計劃年底完成與16800名居民簽約的任務。
    ■已有12個鎮(zhèn)區(qū)開展家庭醫(yī)生式服務
    市衛(wèi)計局相關負責人介紹，這兩個試點鎮(zhèn)的家庭醫(yī)生服務，明確主要目標人群為轄區(qū)內65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產婦、高血壓、糖尿病等慢性病患者等。對自愿簽約的居民，以主動服務為主，根據(jù)不同健康狀況和健康需求，“量身定制”健康管理方案，提供有針對性的家庭醫(yī)生簽約式服務。針對愿意簽約服務的居民，分成四級人群，明確每一級人群的服務標準，實施個性化、針對性強的服務。針對重點人群，分別建立健康檔案，提供健康評估、健康知識宣傳、健康咨詢指導，以“綠色通道”辦理雙向轉診，對符合條件的設置家庭病床，為每個家庭派發(fā)家庭藥箱，提供“健康平安鐘”隨叫隨到的服務等。
    “家庭醫(yī)生式服務是城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設的重要部分，大大方便了群眾就醫(yī)，減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔，提高了居民對醫(yī)療服務的滿意度?！笔行l(wèi)計局相關負責人表示，2014年，小欖鎮(zhèn)基層衛(wèi)生醫(yī)療機構診療量占全鎮(zhèn)診療量的71.05%，社區(qū)門診次均費用36.34元，低于全市平均水平；古鎮(zhèn)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生機構診療量占全鎮(zhèn)診療量的50.81%，社區(qū)門診次均費用僅為27.77元。
    據(jù)了解，目前，我市已有12個鎮(zhèn)區(qū)開展家庭醫(yī)生式服務，建立197個家庭醫(yī)生服務團隊，有6.37萬名居民簽約接受服務。建立家庭病床673張，通過“綠色通道”轉診2073人，慢性病患者健康管理67422人次，老年人健康管理20553人次，居民電子健康檔案建檔率達到了78.0%。
    市衛(wèi)計局相關負責人表示，家庭醫(yī)生式服務是聯(lián)系群眾、服務百姓的一項民生工程，今后我市將進一步建立和完善基層醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)和激勵機制，確保家庭醫(yī)生簽約式服務工作可持續(xù)推進。下一步，我市將擴大試點范圍、深化服務內涵，總結試點經驗，向條件成熟的鎮(zhèn)區(qū)鋪開。