16日，外來工團體票訂票計劃申報截止。20日，廣鐵集團在外來工團體訂票網(wǎng)站上公布安排訂票計劃后的運能剩余情況。其中，廣州開往四川、湖南、河南等熱門省份部門城市仍有余票，廣州南開往武漢、長沙等城市的高鐵票仍有余票。同時，廣鐵集團提醒，中山487家通過外來工團體訂票資格審查的企業(yè)需于12月21日－26日登錄外來工團體票網(wǎng)站查詢訂票計劃的受理情況并在網(wǎng)上予以確認。
　　據(jù)廣鐵集團相關(guān)負責人介紹，企業(yè)、自組團確認受理計劃后，須在網(wǎng)上根據(jù)確認計劃的內(nèi)容和數(shù)量按批次完整錄入經(jīng)系統(tǒng)核驗為有效的相應(yīng)乘車人員的身份信息，并認真核對。自組錄入的乘車人員身份信息必須在前期提交的 《自組團乘車人身份證信息表》范圍之內(nèi)。
　　對受理計劃不滿意的企業(yè)、自組團可以在網(wǎng)上按批次取消或全部取消受理計劃，但不能在網(wǎng)上調(diào)整某一批次中已受理的車票張數(shù)；如果企業(yè)、自組團愿意調(diào)整未被受理的訂票計劃，可于12月22日、23日根據(jù)鐵路部門公布的運能剩余情況到業(yè)務(wù)辦理點請求現(xiàn)場調(diào)整計劃。
　　所有訂票企業(yè)、自組團必須在12月26日前（含26日）上網(wǎng)確認受理計劃，并確認提交乘車人員的身份信息，否則將被視為自行放棄受理計劃。
　　該負責人提醒，訂票企業(yè)、自組團經(jīng)辦人錄入乘車人員的身份信息時，身份證號碼和姓名務(wù)必與二代居民身份證原件完全一致 （錄入姓名時必須使用簡體中文），并經(jīng)系統(tǒng)核驗為有效。身份信息錄入后其“核驗狀態(tài)”為“待核驗”，核驗有效的十分鐘內(nèi)其“核驗狀態(tài)”為“已通過”；錄入身份信息無誤但錄入后兩個小時后其“核驗狀態(tài)”仍為“未通過”的需帶身份證原件到車站窗口辦理現(xiàn)場核驗，現(xiàn)場核驗不能通過二代居民身份證識讀設(shè)備自動識讀的，不能辦理身份信息核驗，需到發(fā)證機關(guān)換證后再予辦理。
　　使用“整批導(dǎo)入”功能導(dǎo)入乘車人信息后，應(yīng)點擊該批次的“錄入或修改”按鈕，查看導(dǎo)入的結(jié)果和核驗狀態(tài)是否正確，如發(fā)現(xiàn)異常情況可及時撥打外來工團體訂票網(wǎng)站公布的電話尋求幫助，中山業(yè)務(wù)受理點咨詢電話為：15219792372。