歲末年初，中山市新僑服務(wù)中心為僑服務(wù)的步伐一刻沒停：服務(wù)中心內(nèi)，一名僑界群眾正悉心聆聽工作人員指引其如何辦理護(hù)照更換手續(xù)；服務(wù)中心外，新僑服務(wù)中心組織“新僑看中山”第七期產(chǎn)學(xué)研游學(xué)活動，走進(jìn)了四家知名企業(yè)，讓僑界青少年通過實(shí)地游學(xué)，唱響中國經(jīng)濟(jì)光明論，講述中山高質(zhì)量發(fā)展故事。這一幕幕，見證了中山市新僑服務(wù)中心成立三年來，一直在創(chuàng)新路上的行行足印。

自2020年8月成立以來，這個面積不大、人員不多的全國首個市級新僑服務(wù)中心，一直扮演著僑界群眾的“店小二”、新僑追夢的“筑夢人”，累計提供政務(wù)咨詢3000多宗，服務(wù)僑青、僑企1.4萬人次，收獲14面錦旗，榮獲“2021年度政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵部門”、2022年市級“青年文明號”“巾幗文明崗”等稱號，當(dāng)前，正朝著3.0版本——“僑立方”工程邁進(jìn)、轉(zhuǎn)型升級。

創(chuàng)新工作機(jī)制，完善服務(wù)舉措，為的就是讓僑界群眾安心暖心。新僑服務(wù)中心采用“首辦負(fù)責(zé)制”，專人專案，一跟到底、一次性告知，用耐心的態(tài)度和貼心的話語為僑界群眾解釋確保群眾的訴求落實(shí)到位。為適應(yīng)當(dāng)前的新形勢，設(shè)立了“小僑辦事”線上咨詢服務(wù)平臺，為身在海外的僑界群眾打開鏈接家鄉(xiāng)服務(wù)的窗口，打破時空的限制。為加大政策宣傳力度，聯(lián)合市僑聯(lián)法律顧問委員會推出“僑言僑語”“律師講古仔”系列小視頻，讓枯燥的政策和法規(guī)通過生動有趣的方式傳播至僑界。

創(chuàng)新品牌活動，擴(kuò)大服務(wù)范圍，為的就是讓新僑創(chuàng)業(yè)有信心。三年來，在市僑聯(lián)的統(tǒng)籌下，新僑服務(wù)中心精心辦好“中山市國際僑界青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”“僑楚”僑界青年領(lǐng)頭人培養(yǎng)工程、“中山僑聲·僑界與政府部門面對面座談會”“新僑看中山”“僑界大講堂”等創(chuàng)新工作品牌，有效鏈接僑企、園區(qū)、基地、基金、高校、政府職能部門等多方資源，共同為僑界青年打造僑創(chuàng)生態(tài)圈，服務(wù)僑界青年在粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為中山高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)僑青力量。

積極開拓進(jìn)取，奮進(jìn)新征程，為的就是打造全新的僑界服務(wù)形象。自成立以來，新僑服務(wù)中心在做好本職工作以外，不斷創(chuàng)先爭優(yōu)，先后榮獲“2021年度政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵部門”、2022年市級“青年文明號”“巾幗文明崗”等稱號，成立了“中山市僑聯(lián)人民調(diào)解委員會工作站”“莫斯科大學(xué)中國學(xué)聯(lián)中山社會實(shí)踐中心”“莫斯科大學(xué)中國學(xué)聯(lián)中山人才工作站”“中山市人民政府關(guān)于中山市人民政府立法（規(guī)范性文件）工作基層聯(lián)系點(diǎn)”，并于2023年正式啟動“僑立方”工程建設(shè)，邁開了轉(zhuǎn)型升級的步伐。

掐指一算，新僑服務(wù)中心成立已滿3年。年輕的“店小二”在為僑服務(wù)的征程中不斷汲取創(chuàng)新的力量，努力地成長，用心地服務(wù)，與市僑聯(lián)一同朝著更大更遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)，成為更好、更新、更有力的平臺。

往期回顧

讓僑友像石榴籽一樣緊緊“聯(lián)”在一起｜“僑”梁2023①

醫(yī)心惠僑，是家事也是大事｜“僑”梁2023②

僑界微心愿，把小事當(dāng)成大事來辦｜“僑”梁2023③

兩節(jié)慰問，陽光照在身上，溫暖留在心間｜“僑”梁2023④

現(xiàn)象級的“僑村行”，用地方實(shí)踐服務(wù)國家話語  |  “僑”梁2023⑤

百多僑團(tuán)“云見面”，這頭是家鄉(xiāng)，那頭是僑心 | “僑”梁2023⑥

請僑領(lǐng)們放心，僑愛路竣工了｜“僑”梁2023⑦

我們超愛聽，僑界大講堂講的都是僑事 | “僑”梁2023⑧

以法護(hù)僑，為中山法顧委點(diǎn)贊 | “僑”梁2023⑨

金獎銀獎，不如僑界群眾的夸獎 | “僑”梁2023⑩

中山星級“僑胞之家”，讓鄉(xiāng)親們愛回“家” | “僑”梁2023?