為提升市僑聯(lián)人民調解委員會（簡稱“市僑聯(lián)調委會”）隊伍的工作水平，加強預防和調處涉僑社會矛盾糾紛的能力建設，市僑聯(lián)調委會在9月22日揭牌成立后，迅速于10月12日在市僑聯(lián)舉辦人民調解員業(yè)務培訓班。

省僑聯(lián)法顧委主任，省司法廳原副廳長、巡視員曾添貴，市司法局人民參與和促進法治科副科長呂智勇，全國模范調解員、中山市十佳調解員、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)司法所袁杜智通過理論認識、實踐內化、創(chuàng)新升華三個方面，為市僑聯(lián)調委會“新生”調解隊伍授課。省僑聯(lián)基層建設部、一級調研員蔡新展，市司法局四級調研員侯坤儂到場指導。市僑聯(lián)調委會全體成員、調解員，市僑聯(lián)聯(lián)絡部（經濟維權部）和市新僑服務中心全體人員參加了培訓。

01理論認識

▲呂智勇主講《依法人民調解 促進社會和諧》

呂智勇詳細介紹了市司法局職能、我市人民調解工作情況、人民調解工作基礎知識及工作流程等，并結合典型案例說明人民調解是一項具有中國特色的化解矛盾、消除紛爭的非訴訟糾紛解決方式，被國際社會譽為化解社會矛盾的“東方經驗”。多年來，人民調解與司法調解、行政調解等共同構成的“大調解”體系，為預防和減少民間糾紛、化解社會矛盾、維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

02實踐內化

▲袁杜智作人民調解工作經驗介紹

有著豐富基層人民調解工作經驗的袁杜智結合生動形象的實踐案例，與大家分享了自己的調解工作心得體會。袁杜智特別提醒，在調解過程中，要善于傾聽和了解當事人的實際需求，善于穩(wěn)定當事人情緒，建立相互信任，以公平公正的態(tài)度調解僑界群眾之間的糾紛。

03創(chuàng)新升華

▲曾添貴主講《打造新時代“楓橋經驗”中山市僑聯(lián)版》

曾添貴曾在廣東省公安廳、廣東省司法廳擔任領導職務，參與主編《除七害斗爭紀實》《禁毒教育簡明教程》《成功戒毒100例》《人民調解教程》等法治教育讀物，有深厚的理論功底和豐富的實踐經驗。他結合中山市僑聯(lián)工作實際，通過“楓橋經驗”的時代意義、“楓橋經驗”的中山特色之路、打造新時代“楓橋經驗”中山市僑聯(lián)版的若干建議、對調解員的基本要求等四方面與大家交流做好僑界調解工作的意義、要求和期望。寄語市僑聯(lián)調委會積極培育發(fā)展一支懂政策法律又懂僑情的專業(yè)化、國際化調解員隊伍；大力推進境內境外聯(lián)動，線上線下對接的網格化糾紛調解機制；努力建立法院、司法行政指導，僑聯(lián)主辦，各部門配合，基層參與的大調解格局；爭取把中山市僑聯(lián)打造成我省僑聯(lián)系統(tǒng)落實“楓橋經驗”示范市，切實讓僑界群眾感受到法律的溫度，僑聯(lián)的溫情。

課后，各位調解員踴躍發(fā)言、熱烈討論，就如何做好涉僑糾紛人民調解工作進行了積極的探討。大家紛紛表示，三位授課老師理論聯(lián)系實際、注重實操、以案釋法、傾囊相授，讓學員受益匪淺，今后將結合個人專業(yè)知識，用心用情服務好僑界群眾。